老板燃气灶的保修几年;老板燃气灶保修期几年保
来源:网络 作者:adminkkk 更新 :2024-05-09 23:20:21
老板电器作为国内领先的家电品牌,始终以品质和服务为本。其燃气灶产品享有完善的保修政策,为消费者提供可靠保障。
1. 保修期期限
老板燃气灶的保修期为3年,从购买之日起计算。
2. 保修范围
老板燃气灶的保修范围包括:
整机保修:包括炉体、炉头、点火装置、熄火保护装置等全部零部件。
易损件保修:包括电池、喷嘴、火排等。
3. 保修责任
在保修期内,若燃气灶出现故障,老板电器负责免费维修或更换故障零部件。维修或更换后的零部件享有剩余保修期。
4. 不在保修范围内的故障
以下故障不在老板燃气灶保修范围内:
人为损坏或不当使用造成的故障。
外界因素造成的故障,如雷击、火灾、水灾。
超过保修期的故障。
易损件的正常磨损。
5. 保修服务流程
若燃气灶出现故障,消费者可通过以下途径申请保修服务:
拨打售后服务电话:4008-966-966
登录老板电器官网:www.老板电器.com
联系当地售后服务点:查询具体地址和电话可拨打售后服务电话。
6. 保修凭证
消费者申请保修服务时,需提供以下凭证:
购:证明购买日期和产品型号。
保修卡:附带在产品包装内,内含保修期起始日期和产品序列号。
7. 特殊情况处理
对于特殊情况,如以下情形,老板电器将提供额外保修服务:
灶具升级:若燃气灶升级换新,则新灶具享有3年保修期。
以旧换新:若燃气灶通过老板电器以旧换新计划进行更换,则新灶具享有3年保修期,并附赠1年的延保服务。
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